【聯通好服務 用心為客戶】十堰聯通防汛演練守護通信“生命線”

面對嚴峻形勢,十堰聯通第一時間行動,將守護客戶通信安全作為首要任務。整個演練過程中,十堰聯通團隊以客戶需求為導向,各專業緊密配合、高效執行。此次聯合演練不僅是對防汛應急通信保障能力的全面檢驗,更是十堰聯通服務實力的生動展現。未來,十堰聯通將持續強化風險預警、技術創新和隊伍實戰能力,確保在關鍵時刻“拉得出、頂得上、打得贏”。

紀婷婷沒有猶豫,立即向店長匯報,并調取監控查找線索。紀婷婷沒有絲毫猶豫,主動提出下班后留在營業廳等待。張先生連連道謝,執意要當面酬謝,紀婷婷卻笑著說:“這是我們應該做的,聯通的服務宗旨就是讓每一位客戶放心!”紀婷婷用行動詮釋了聯通“聯通好服務用心為客戶”的服務理念,展現了新時代聯通人的高尚品格。

在“五一”勞動節和“五四”青年節雙節期間,湖北十堰聯通在張灣營業廳舉辦了“聯通客戶日”活動。本次活動以“服務暖民心”為主題,針對不同群體需求開展差異化服務,充分展現了聯通公司的社會責任擔當和優質服務形象。

5月6日,隨著三顆紅色信號彈劃破十堰市茅箭區大川路的天空,2025年十堰市重特大災害事故救援應急通信實戰演練正式啟動。十堰聯通現場負責人表示。作為區域通信主力軍,十堰聯通將持續深化應急通信體系建設,以“空天地一體”技術矩陣筑牢安全防線,用“信號再升格”的實際行動守護人民群眾通信生命線,為城市安全發展貢獻聯通力量。

在父親節來臨之際,湖北十堰竹山聯通攜手文峰鄉塘灣村開展“科技惠農、同心圓夢”聯通客戶日活動,以實實在在的便民舉措將數字化服務送到田間地頭,為鄉村振興注入聯通力量。

近日,湖北十堰鄖西聯通織青年員工深入鄖西縣城關鎮,開展了一場“科技助殘在行動,共筑美好未來”主題活動。此次活動的成功舉辦,不僅彰顯了聯通公司作為央企的社會責任與擔當,更以實際行動為殘疾人朋友送去了溫暖與關懷,凝聚了團結奮進的力量。鄖西聯通將以此次活動為契機,繼續秉承“扶殘助殘,共創美好未來”的理念,積極踐行央企的社會責任與擔當。

在電信詐騙手段不斷升級、網絡安全問題日益凸顯的形勢下,十堰聯通始終秉持“客戶為本,服務為上”的匠心精神,主動走進社區,將反詐宣傳與網絡服務送到居民身邊。近日,房縣聯通團隊深入社區,開展“反詐+網絡服務”雙行動,用專業與溫情守護百姓的財產安全與數字生活品質。

“這條光纜每推進一米,老鄉們的黃酒就能多賣一壇!”面對三海村復雜的山地地形,羅克志帶領施工隊化身“現代挑山工”。在光纜入地施工中,羅克志的工裝口袋里總裝著三樣“法寶”:政策文件、補償協議和黃酒品鑒杯。羅克志的出色表現,贏得了縣政府及項目部的高度贊譽,成為聯通助力鄉村振興的典范。從鄉村振興的主戰場,到城市業務拓展的新陣地,羅克志始終以飽滿的熱情、堅定的信念和卓越的能力,詮釋著聯通人的使命與擔當。

近日,十堰聯通丹江口分公司緊扣“矢志創新發展建設科技強國”宣傳主題,積極參與丹江口市2025年全國科技活動周和全國科技工作者日活動。未來,十堰聯通丹江口分公司將持續拓寬科技創新賦能千行百業新業態,以更加優質的服務助力“智慧丹江口”建設。

十堰聯通制定科學管理規范,組建重保團隊,全面支撐全市18個標準化考點運維工作。志愿者還開展反詐宣傳,提醒家長警惕高考相關電信詐騙,守護群眾財產安全。多年來,十堰聯通始終堅持“人民郵電為人民”的初心,將科技創新與社會責任深度融合。從標準化考場建設試點到如今全面覆蓋的智能巡考系統,從單一通信保障到全流程數字化服務,十堰聯通始終走在前列,為維護考試公平、保障考生權益貢獻聯通力量。