在醫(yī)藥、健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展不是很成熟的今天，除了行業(yè)標準需要提高、政府加強監(jiān)管、企業(yè)守法生產(chǎn)之外，連鎖藥店也必須誠信經(jīng)營才能比較終獲得消費者的信任。保健品行業(yè)作為一個全球性的朝陽產(chǎn)業(yè)，其全球市場容量穩(wěn)步上升。而中國作為一個具有傳統(tǒng)的保健養(yǎng)生理念的大國，這些年每年增長率大約在30%左右，預計到今年底，我國將超越美國而成為全球比較大的保健品市場。事實上在許多年前，因保健品行業(yè)良莠不齊，曾發(fā)生過保健品信任危機。如今，全民保健養(yǎng)生熱潮再起，保健品市場被普遍看好的時候，消費者卻因阿膠門而產(chǎn)生質疑，難免對不少保健品也會心存芥蒂，以致整個保健品行業(yè)很可能再次面臨信任危機。在這樣的危機下，正向大健康轉型的藥店終端如何獨善其身？連鎖藥店只有誠信，生意才能長久；只有誠信，連鎖藥店才能更好地應對新醫(yī)改嚴峻的考驗，并在考驗中抓住新機遇。連鎖藥店不妨開展一些科普公益活動，以建立連鎖藥店與老百姓間的信任關系非常重要。
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