網(wǎng)咖從2012年開始興起，直至今天已經(jīng)有6年之久。而一座座網(wǎng)咖拔地而起，拼硬件拼價(jià)格，運(yùn)營成本不斷攀升，而顧客又不買賬，似乎整個(gè)行業(yè)都變成血海。如何拯救中國網(wǎng)咖市場？萬客網(wǎng)咖又是如何賺錢呢？
臨近年尾，20%的網(wǎng)咖業(yè)主在笑，80%的網(wǎng)咖業(yè)主在慘笑。
經(jīng)過六年的急速擴(kuò)張，網(wǎng)咖行業(yè)正經(jīng)歷又一個(gè)轉(zhuǎn)型的陣痛。2017，行業(yè)轉(zhuǎn)型期的窗口又一次來臨。
什么是網(wǎng)咖的下一根救命稻草？
根據(jù)國內(nèi)最大的網(wǎng)吧娛樂平臺(tái)服務(wù)商杭州順網(wǎng)科技發(fā)布的《2016年中國網(wǎng)吧游戲研究報(bào)告》顯示，在網(wǎng)咖上網(wǎng)的人群中，有87.3%的用戶喜歡玩游戲——用戶絕大多數(shù)都是為了游戲和電競而來網(wǎng)吧。另外根據(jù)國家體育總局的數(shù)據(jù)，截止至2016年全國共有1億電競愛好者，電競市場產(chǎn)值超500億元。
這給網(wǎng)吧業(yè)主帶來一些暗示：電競貌似是方向與趨勢，但電競發(fā)展還在路上！
LGD萬客引領(lǐng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型之路
LGD萬客網(wǎng)咖從成立之初，就極具前瞻性的洞察到了行業(yè)的發(fā)展方向，將門店5公里范圍內(nèi)的電競賽事作為未來網(wǎng)咖行業(yè)發(fā)展的核心要素。
從消費(fèi)者出發(fā)去定義一個(gè)清晰的自己，即區(qū)隔競爭對(duì)手，又占位消費(fèi)者認(rèn)知。LGD萬客網(wǎng)咖準(zhǔn)確的品牌定位貼近消費(fèi)者，面向網(wǎng)咖最大消費(fèi)群體，即廣大草根電競玩家打造以城市為基礎(chǔ)的區(qū)域電競比賽。
將草根電競賽事與網(wǎng)咖相結(jié)合，通過電競比賽拉近與目標(biāo)受眾互動(dòng)拉近距離，幫助網(wǎng)咖借力電競賽事帶來的熱度，提高用戶對(duì)網(wǎng)咖品牌粘度的同時(shí)。以電競帶動(dòng)人氣，用人氣激活相關(guān)區(qū)域的消費(fèi)熱情，最終打造成為城市娛樂中心，為網(wǎng)咖贏取新的市場利潤增長點(diǎn)。
除了在電競方面下足了工夫，LGD萬客網(wǎng)咖在不斷探索行業(yè)發(fā)展的過程中已然邁向深水區(qū)。
1.連鎖發(fā)展：
LGD萬客的連鎖經(jīng)營模式充分發(fā)揮品牌、經(jīng)營模式、經(jīng)營資源、服務(wù)能力的優(yōu)勢，可以以比較低成本，迅速提高服務(wù)品質(zhì)。長期以來，網(wǎng)咖行業(yè)存在小而散的特征，90%以上是單體網(wǎng)吧。LGD萬客網(wǎng)咖積極推進(jìn)連鎖化、品牌化、專業(yè)化的網(wǎng)吧發(fā)展模式。300人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，一站式的產(chǎn)品服務(wù)輸出。利用強(qiáng)大的品牌整合效應(yīng)，整合輸出硬件資源、人才資源、營銷資源，全國統(tǒng)一的會(huì)員管理制度，實(shí)現(xiàn)1+1＞2的效果。
2.多元經(jīng)營
LGD萬客網(wǎng)咖積極拓展多元經(jīng)營。LGD萬客獨(dú)家獲得國內(nèi)知名烘焙品牌的獨(dú)家代理權(quán)，高品質(zhì)的咖啡、種類繁多的奶茶、制作精良烘焙臻品都將獨(dú)家供應(yīng)。而且還將定期推陳出新，為網(wǎng)咖的收入提供多元化的保證。
3.深耕服務(wù)
如果有一天你走進(jìn)LGD萬客，剛一進(jìn)門，服務(wù)員就遞上一塊干凈的濕巾并熱情向你問好，你不要感到詫異。這種“高大上”的服務(wù)不久后或許會(huì)出現(xiàn)在你面前。萬科網(wǎng)咖在服務(wù)上下足了功夫，LGD萬客將輸出一整套的管理體系和嚴(yán)苛的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。為門店提供優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人和訓(xùn)練有素的員工，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為門店帶來良好的企業(yè)形象和持續(xù)的客源。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，電競正在成為繼足球、籃球之后下一個(gè)最強(qiáng)大的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)：從群眾基礎(chǔ)、從業(yè)人員、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、衍生市場等各個(gè)方面已經(jīng)在奮起直追。《英雄聯(lián)盟》2013年全球總決賽收看人數(shù)即已超過NBA。而最近LGD萬客杯高校英雄聯(lián)盟的爭霸賽的就獲得了100多支戰(zhàn)隊(duì)，700多名草根電競愛好者的積極參與，火爆行情也成功的印證了這一點(diǎn)。
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