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2017-05-05 20:03:49
作者:zq
36氪獲悉,整屋家居平臺“滿屋家居”已獲數千萬人民幣pre-A輪融資,由新天域資本領投,娛樂工場跟投。此前公司曾獲得來自立元創投的天使輪融資?!?017全屋軟裝定制消費趨勢白皮書》顯示,全國全屋軟裝定制的年消費能力達2000億元-3000億元。各地出現很多整體軟裝館,軟裝一體化成為趨勢。同時國內已經有14個省市出臺住宅“全裝修”交付政策,毛坯房將逐漸退出,后精裝軟裝市場將迎來爆發。“
36氪獲悉,整屋家居平臺 “滿屋家居”已獲數千萬人民幣pre-A輪融資,由新天域資本領投,娛樂工場跟投。此前公司曾獲得來自立元創投的天使輪融資。
《2017全屋軟裝定制消費趨勢白皮書》顯示,全國全屋軟裝定制的年消費能力達2000億元-3000億元。各地出現很多整體軟裝館,軟裝一體化成為趨勢。同時國內已經有14個省市出臺住宅“全裝修”交付政策,毛坯房將逐漸退出,后精裝軟裝市場將迎來爆發。
“滿屋家居”是一家專注精裝用戶的強場景整屋家居平臺。創始人兼CEO陳經超告訴36氪,目前消費者購買家具主要有兩種方式:一種是線下實體店,如紅星美凱龍、宜家等,這種方式的缺點在于,對非設計出身的小白客戶來說,家具擺放到家里的效果很難想象,尺寸難匹配;第二種是線上買家具,不僅不能看效果,質量也不能保證。目前受歡迎的線上店提供的全屋定制類服務,其實是O2O模式,線上購買,線下量房。
“滿屋家居”把銷售模式概括為“線下強場景家居團購+線上新科技新零售”。購買家具是超低頻次重體驗的行為,因此強場景是關鍵。線上來說,與一般電商首頁直接搜索SKU不同,“滿屋家居”搜索的是用戶的小區。比如你買了萬科未來城A戶型,直接搜索就可以看到對應房型360度的全屋軟裝方案。如果不滿意,可以通過平臺即將上線的智能設計功能,輸入條件,如北歐風、10萬,沙發要紅色、布藝,算法自動匹配方案。
線下的強場景是指,公司會在開發商交房前幾個月,到小區里針對每種戶型設計一套樣板房。房子向C端業主租賃或置換,租用該住戶的新房并幫助設計軟裝。除了樣板房外,線上還提供很多虛擬組合。這樣的強場景下,用戶對品牌的信任度更高。
對于開發商來說,地產后的增值家居服務可以提升業主的交付滿意度。大型開發企業如萬科、恒大等會自己主導,但對于中小開發商來說沒有太大精力來做。目前滿屋已經與十幾家開發企業從集團層面簽訂戰略合作協議。
總結“滿屋家居”的經營邏輯,就是先分析用戶的戶型,掌握用戶的戶型數據,獲取用戶的喜好,從產品庫里智能匹配產品。早期公司主要與開發商合作,拿到項目的戶型圖后先預設好方案。之后會逐漸放開,用戶可以隨意上傳戶型圖。比較終的理想狀態是,用戶只要提供戶型圖和需求,“滿屋家居”充當用戶身邊虛擬的軟裝設計師。

(圖片來源于36氪原文,僅用于傳遞信息,版權歸原作者所有)
除了提供家居家裝方案外,所有方案里的產品都是“滿屋家居”的自有品牌。陳經超介紹,“滿屋”的產品方法論有三個關鍵詞,一是整屋入口,即為用戶提供從空房到滿屋的一站式服務;二是大牌精選,“滿屋”要做家居行業的“網易嚴選”,優選一線品牌的OEM代工廠,為用戶量身定制高性價比的系列產品;三是口碑服務,不止是賣的行為,還要把家具安全送上門。
在物流和倉儲上,“滿屋家居”采取直營+第三方落地的策略。陳經超表示,做這個事沒有技巧,就是靠非常嚴謹的管理能力和經驗?!皾M屋家居”不做互聯網全國賣貨,而是會跟著供應鏈走,提供本地化服務。在每一個城市與第三方物流公司合作深扎,穩步擴張。
陳經超認表示,“滿屋家居”服務的一定不是所有人群,而是主流。高效不能完全取代線下體驗的樂趣和社交的需求。公司的目標用戶畫像是,80-120平方戶型的城市新中產主流客群。這類人群收入沒那么高,不像高端人群認準了品牌和設計師,有審美,但沒那么多錢和時間。他們對自己的裝修效果模模糊糊,有些感覺又不堅定,“滿屋家居”就是幫助這類人群做決策,不斷引導他們找到滿意的家居方案。
以成品家具為例,“滿屋家居”提供不同風格的產品系列,每個系列含幾個產品套餐,從產品檔次、價格、客戶的硬裝基礎等維度進行劃分。除成品家具套餐外,“滿屋”還提供全屋定制套餐、家居飾品套餐、窗簾燈具套餐等,價格低于市場同等產品售價。
陳經超認為,目前市面上用戶可以選擇的整體家居方案其實不多,多在主風格上微調。以往人們去線下看家居方案,大概看5-6套就能作出決定。“滿屋家居”提供的方案里每個單品都有可替代的選項,排列組合后可以有很大的變化,足以滿足用戶的個性化需求。
根據團隊提供的信息,公司試運營階段完成近4000萬銷售額,2017年已經和杭州40個精裝修交付樓盤簽訂合作協議,從去年的銷售轉換率來看,今年銷售額很有可能超過1個億。
公司于2015年年底成立,base杭州。創始人陳經超畢業于浙大,創業前曾是老牌上市房企金地地產高管,核心團隊主要來自于原地產管理層及浙大CGCAD實驗室,在地產和技術領域有比較深厚的積淀。
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