筆記本變磚頭、裙子變雜志，這不是魔術，更不是科幻，在現實生活中有一個行業這樣的事件幾乎每天都在發生，這就是快遞行業。
在快遞行業，像這類偷梁換柱的案例不勝枚舉，而受害者往往苦不堪言。由于315消費電子投訴網（www.315ts.net）幾乎每天都會接到這類投訴，所以很有必要再次給大家提個醒——簽收快遞千萬要謹慎！
意外：裙子變雜志
劉小姐在淘寶某網店量身定購了一條裙子，價格170元。收到裙子后她發現賣家寄來的太大，便拿了一條自己的連衣裙寄了過去，讓對方照著把裙子改小。
賣家將裙子改好后再用快遞寄了回來。由于劉小姐當時正好不在，公司的前臺便代簽收了，然而，當她回來后打開包裹卻發現，里面竟然是兩本雜志。劉小姐立刻聯系了賣家，賣家表示他們寄的肯定是衣服，但至于兩條裙子為何變成2本雜志，他們也搞不清楚是怎么回事，懷疑是快遞公司人員偷換了裙子。
再三交涉，責任無法認定
劉小姐隨即聯系了快遞公司想討個說法，但快遞公司的送件員卻表示，劉小姐收貨時沒有驗收，簽收后再說貨物被“調包”，他們也無法判斷到底是哪個環節出了問題。
由于快遞運送涉及到多個環節，經手的人員比較多，劉小姐想要求快遞公司的總部對此事進行調查。誰知投訴電話一直打不進去，到快遞公司的官網留言也沒有人回復。比較后好不容易打進了電話，客服人員連調查都不做，就直接表明責任不能認定，拒絕賠償。
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